Wir suchen: Empfangsmitarbeiter

(m/w/d)

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin zur Verstärkung unseres Teams einen

Empfangsmitarbeiter (m/w)

Als Empfangsmitarbeiter unterstützen Sie unser Rezeptionsteam. Sie arbeiten verantwortungsbewußt und setzen hohe Qualitätsansprüche. Sie sind kreativ und gestalten Ihren Arbeitsplatz aktiv mit.

Wir bieten abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben wie:

  • Durchführung des Check-In und Check-Out
  • Einbuchung von Walk-Ins sowie Durchführung von Zimmerwechsel
  • Aufbau einer persönlichen, professionellen Gastbeziehung sowie proaktive Gastbetreuung
  • Sie sind kompetenter, freundlicher Ansprechpartner für unsere Gäste
  • Eingabe aller zusätzlichen Gästewünsche
  • Wiedererkennen der Gäste und persönliche Ansprache mit Namen
  • Rechnungserstellung und Durchführung des Inkassos
  • Kollegiales Arbeiten im Team
  • Weiterqualifizierungsmöglichkeiten durch Trainings
  • Bei Bedarf Unterbringung im Mitarbeiterhaus vor Ort
  • Teambekleidung wird durch das Hotel gestellt
  • Nutzung der resorteigenen Sporteinrichtungen
  • Attraktive Konditionen bei der Gestaltung Ihres eigenen Urlaubs

 

Sie bringen mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau
  • Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der 4/5-Sterne-Hotellerie
  • die Gabe in schwierigen Situationen freundlich zu bleiben und unter Stress die Ruhe zu bewahren  
  • Freude an der Arbeit mit anspruchsvollen Gästen
  • Positives Lebensgefühl und Freude am Beruf
  • Motivation immer 100 % zu leisten
  • starke Gast- und Serviceorientierung
  • Engagement und den Blick fürs Detail
  • Kommunikative Persönlichkeit
  • Reservierungsprogramm Opera, Kenntnisse von Vorteil 
  • Stilsicheres Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild
  • Teamfähig,zuverlässig, flexibel und belastbar
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

 

Sie sind motiviert, kreativ und auf der Suche nach genau dieser Herausforderung?

Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und Herzlichkeit ist bei uns Tradition. Wenn Sie sich ebenfalls dazu berufen fühlen, dann senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen ausschließlich per E-Mail an:

E-Mail: sam@sonnenhof-lam.de

Telefon: +49 (0)9943 141

Ansprechpartner: Frau Lenka Veberova