Gesundheit steht für SICHERHEIT UND VETRAUEN

Wichtige Informationen für Ihren Besuch

Liebe Sonnenhof-Gäste,

Beachten Sie bitte wichtige Informationen für Ihren Besuch:

  • Bei Anreise geben Sie bitte einen aktuellen negativen POC- oder PCR-Test beim Check-in ab. 
  • Leider ist kein Selbsttest bei der Anreise möglich. Ohne Vorlage dieser Bescheinigung können Sie leider Ihren Aufenthalt nicht antreten.
  • Die Folgetests sind alle 72 Stunden erforderlich.
  • Vollständig geimpfte und genesene Personen sowie Kinder bis 6. Geburtstag und Schulkinder sind von der Testpflicht ausgenommen. (Als genesen gilt, wessen Infektion mindestens 28 Tage bis maximal 6 Monate zurückliegt.)
  • Für alle unsere Gäste ist das Tragen einer OP- oder FFP2-Maske im gesamten Hotel Pflicht. 


Herzliche Grüße aus dem Himmelreich,
IHR Hotel Sonnenhof

 

Fragen zur Anreise

Um Ihnen einen sorglosen und entspannten Urlaub zu ermöglichen, haben wir umfassende Sicherheitsmaßnahmen ergriffen. Gerne möchten wir Sie über unsere Corona-Maßnahmen auf dem Laufenden halten, damit Sie Ihren Urlaub mit Sicherheit genießen können. Hier finden Sie häufig gestellten Fragen, die für Ihre Urlaubsplanung wichtig sein könnten.

Allgemein

Die nachfolgenden Informationen gelten unter Vorbehalt und werden regelmäßig anhand der aktuellen Entwicklung bewertet und gemäß den behördlichen Richtlinien angepasst.

Sollten Sie Covid19-Krankheits-Symptome vor Anreise aufweisen, bleiben Sie zu Hause und kontaktieren Sie uns bitte.

 

Beachten Sie bitte wichtige Informationen für Ihren Besuch:

  • Bei Anreise geben Sie bitte einen aktuellen negativen POC- oder PCR-Test beim Check-in ab. 
  • Leider ist kein Selbsttest bei der Anreise möglich. Ohne Vorlage dieser Bescheinigung können Sie leider Ihren Aufenthalt nicht antreten.
  • Die Folgetests sind alle 72 Stunden erforderlich.
  • Vollständig geimpfte und genesene Personen sowie Kinder bis 6. Geburtstag und Schulkinder sind von der Testpflicht ausgenommen. (Als genesen gilt, wessen Infektion mindestens 28 Tage bis maximal 6 Monate zurückliegt.)
  • Für alle unsere Gäste ist das Tragen einer OP- oder FFP2-Maske im gesamten Hotel Pflicht. 

Desinfektionssäulen befinden sich an allen Aus- und Eingängen, vor den Aufzügen, beim Betreten jeder Zimmeretage sowie jedem Treppenaufgang, vor den Restaurants und vor dem Schwimmbad und dem Saunabereich. Wir bitten Sie, diese auch entsprechend zu nutzen.

Eine Buchung des An- und Abreisezuckerls ist derzeit wieder möglich.

 

Check-In & Check-Out

Anreisetag:

  • Ab 15 Uhr kann das Zimmer bezogen und die Hotelanlage genutzt werden.
  • Nutzen Sie bereits vor Anreise die Möglichkeit des Online Check-in:

           Online Check-In durchführen

ANREISEZUCKERL: Vor dem Check-In um 15:00 Uhr schon entspannen? Mit dem Anreisezuckerl steht Ihnen unsere wunderbare Wellnesslandschaft am Anreisetag bereits ab 09:00 Uhr morgens zur Verfügung.

 

Abreisetag:

  • Sie haben einen Gutschein für Ihren Aufenthalt in unserem Haus? Bitte geben Sie diesen bis spätestens einen Tag vor Abreise an der Rezeption ab.
  • Auf Wunsch erhalten Sie am Vortag Ihrer Abreise eine Informationsrechnung, die Sie dann in aller Ruhe überprüfen können. Um Menschenansammlungen an der Rezeption zu vermeiden, bitten wir Sie den Moment einer leeren Rezeption für die Bezahlung Ihrer Hotelrechnung zu nutzen. Dies ist möglich am Vorabend Ihrer Abreise bis 21.30 Uhr oder am Abreisetag ab 7 Uhr.
  • Bis 10 Uhr ist auszuchecken und das Zimmer freizugeben.

ABREISEZUCKERL: Einfach länger genießen. Auch am Abreisetag (bis 19:00 Uhr) können Sie weiter bei uns im Wellnessbereich entspannen.

 

Zimmer

Reinigung:

  • Ihr Zimmer wird täglich gereinigt
  • Um eine optimale Reinigung vornehmen zu können, bitten wir Sie, die Oberflächen frei zu halten. 

Wäsche:

  • Unsere Wäsche wurde immer schon nach höchstem Hygienestandard gereinigt und desinfiziert.
  • Zusätzliche Handtücher bestellen Sie bitte an der Rezeption.

Minibar:

  • Aufgrund der Corona-Richtlinien ist die Minibar im Zimmer leer.
  • Möchten Sie die Minibar befüllt haben? Gerne befüllen wir diese nach Ihrem Wunsch. Bestellungen bitte an der Rezeption.

Pflegeprodukte:

  • Die Pflegeprodukte befinden sich im Spender.
  • Brauchen Sie noch mehr Pflegeprodukte oder andere Accessoires für mehr Komfort? Melden Sie sich an der Rezeption, wir helfen Ihnen gerne weiter.
Parken

Kostenlose Parkplatzmöglichkeiten:

  • Es befinden sich ca. 200 kostenlose Parkmöglichkeit an der Himmelreichstraße und auf den ausgewiesenen Parkplätzen.

Premium Parkplätze:

  • Zudem stehen 17 Premium Parkplätze direkt am Hoteleingang (€ 12 pro Tag

E-Parkplätze

  • 4 E-Parkplätze mit Elektro-Ladesäulen von Mennekes (€ 12 pro Tag)
  • Wenn Sie Ihr Auto nur aufladen möchten, zahlen Sie nur für Ihre Aufladung.

Tiefgaragen-Parkplätze:

  • 16 Garagenstellplätze in der Sammelgarage im Haus Hubertus und Haus Florian (€ 14 pro Tag) - hier bitten wir um Vorreservierung.
Schwimm- und Saunabereich

Zutritt:

  • in Badehose, Bikini oder Badeanzug
  • nur mit hoteleigenem Bademantel und hoteleigener Frotteewäsche

Liegen:

  • Achten Sie auf die Abstandsregel von 1,5m
  • Legen Sie bitte ein Badetuch auf die Liegefläche vor der Nutzung im Innen- und Außenbereich.

Badetücher:

  • Zusätzliche Badetücher bringen wir Ihnen gerne auf das Zimmer, bitte melden Sie sich an der Rezeption.

Schwimmbadbesucher:

  • Es befinden sich ausschließlich Hotelgäste in unserer Sauna- und Badelandschaft.

Saunalandschaft:

  • Bis auf die Dampfbäder sind alle Saunen zu benutzen.

Poolbar Toni´s Bistro im Schwimmbadbereich:

  • täglich von 12 bis 17 Uhr geöffnet
Wellnessanwendungen

Es sind alle Behandlungen möglich.

Bitte buchen Sie Ihre Anwendungen am besten bereits von zu Hause aus.

Alle Anwendungen und Behandlungen, die Sie sich gönnen wollen, können Sie schon jetzt reservieren und einen Wunschtermin aussuchen. Ihren Wohlfühltermin unter der Tel.Nr. +49 9943 37-195 oder per E-Mail spa@sonnenhof-lam.de nbsp]HIER in unserer Wellnessplattform buchen.

Gastronomie
  • Ein Mitarbeiter wird Sie am Anreisetag am Restauranteingang begrüßen und Sie dann zu Ihrem festen Tisch begleiten. Dieser steht Ihnen für die Dauer Ihres Aufenthalts sowohl zum Frühstück, als auch zum Abendessen zur Verfügung. 

Selbstbedienung am Büffet:

  • mit Mund- und Nasenschutz
  • mit Einmalhandschuhen oder vorheriger Händedesinfektion

 

Freizeitprogramm und Kinderbetreuung
  • Unser abwechslungsreiches Ferienprogramm mit geführten Wanderungen, E-Bike-Touren und Aqua-Gymnastik findet unter Einhaltung der Sicherheitsauflagen und Hygienevorgaben in bewährter Form von Montag bis Freitag statt.
  • Der Kidsclub ist von Dienstag bis Samstag von 9.30 bis 16.00 Uhr unter vorheriger Anmeldung für zeitgleich 7 Kinder geöffnet.