Wir suchen Verstärkung

Empfangsmitarbeiter/in

(m/w/d)

Unsere Adresse „Himmelreich 13“ ist Programm, denn zur Unterstützung unseres Teams suchen wir eine engagierte, herzerfrischende und authentische Persönlichkeit, die es versteht unsere Gäste mit viel Liebe zur Dienstleistung auf „Wolke 7“ schweben zu lassen.

Unser gemeinsames Ziel ist es, mit motivierten Mitarbeitern allen Gästen die beste Dienstleistung mit dem höchsten Qualitätsstandard zu bieten. Unsere Philosophie ist: Immer das Beste geben stets mit einem Lächeln und einem ehrlich gemeinten „ja gerne“ unsere Gäste zu bedienen. Unser Handeln und Tun im Hotel Sonnenhof ist stets auf das Wohl des Gastes ausgerichtet.

Wir sind Gastgeber aus Leidenschaft und Herzlichkeit ist bei uns Tradition.

Wir bieten abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben

Durchführung des Check-In und Check-Out
Einbuchung von Walk-Ins sowie Durchführung von Zimmerwechsel
Aufbau einer persönlichen, professionellen Gastbeziehung sowie proaktive Gastbetreuung
Sie sind kompetenter, freundlicher Ansprechpartner für unsere Gäste
Eingabe aller zusätzlichen Gästewünsche
Wiedererkennen der Gäste und persönliche Ansprache mit Namen
Rechnungserstellung und Durchführung des Inkassos

Sie bringen mit

Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau
Erste Berufserfahrung in vergleichbarer Position in der 4/5-Sterne-Hotellerie
die Gabe in schwierigen Situationen freundlich zu bleiben und unter Stress die Ruhe zu bewahren
Freude an der Arbeit mit anspruchsvollen Gästen
Positives Lebensgefühl und Freude am Beruf
starke Gast- und Serviceorientierung
Engagement und den Blick fürs Detail
Kommunikative Persönlichkeit
Reservierungsprogramm Opera, Kenntnisse von Vorteil
Wochenend- und/ oder Schichtarbeit
Stilsicheres Auftreten, gepflegtes Erscheinungsbild
Teamfähig,zuverlässig, flexibel und belastbar
Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Alle Ihre Vorteile auf einen Blick.

Gutes Betriebsklima
Elektronische Zeitverfassung
Sonn-, Feiertags und Nachtzuschläge
Vermittlungsprovision für neue Mitarbeiter
50% Rabatt auf Frühstück und Abendessen im Restaurant
50% Rabatt auf Spa-Anwendungen
25% Rabatt auf kosmetische Produkte
Unterbringung im Personalhaus
Personalessen und Getränke (Frühstück, Mittag- und Abendessen, auch an freien Tagen)
Kostenlose Nutzung der Fitnessstudios + Fitness-Prämie
Kostenlose Golfkurse für Mitarbeiter + 50% Rabatt für deren Partner
Vergünstigungen durch unsere Mitarbeiter-Card bei Partnerhotels
Vergünstigungen durch Personights

Kontaktieren Sie uns

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Das sagen unsere Gäste

„Hervorragendes Hotel mit erstklassiger Küche und tollem SPA, traumhafter Ausblick auf die umliegende Bergwelt, äußerst zuvorkommendes und herzliches Team.“

Matthias

„Ein wunderbares Hotel mit einem tollen Panorama, die Einrichtung ist sehr geschmackvoll, das Personal höflich und hilfsbereit, das Essen phantastisch.“

Magdalena

„Super tolles Hotel. Sehr freundliches und immer hilfsbereites Personal. SPA ganz toll, für jeden ob groß oder klein ist was dabei. Die Zimmer sind top gepflegt. Der SPA-Bereich ist voll gelungen. Der Erholungsfaktor ist auf jeden Fall gegeben.“

Alfons

„Der Sonnenhof in Lam ist das beste Wohlfühl- Hotel, das wir kennen. Wir sind seit 12 Jahren Stammgäste. Küche, Spa-Bereich (diverseste Saunen, Schwimmbecken, Anwendungen) und sehr zuvorkommende Mitarbeiter! Immer eine Reise wert!“

Katrin

„Angenfangen an der Rezeption beim Checkin spürt man die Freundlichkeit. Auch im Spa- Bereich sind alle unglaublich zu vorkommend und gut geschult. Und die Küche unter der Leitung von Burgwinkel ist einfache Spitze.“

Johannes

„Sehr schönes Hotel mit neuem, wunderbaren SPA und wellnesss Bereich. Das Essen ist einfach genial. Frühstück und Abendessen sind eine Freude für jeden Gaumen.“

Hubert